General Services Administration กำลังใช้ประโยชน์จากทุกสิ่งที่ระบบคลาวด์มีให้ใน “คลื่นลูกที่สอง” ของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในขณะที่ GSA ติดตั้งโครงสร้างพื้นฐานที่ทันสมัยเพื่อดำเนินการเข้าซื้อกิจการ ภารกิจด้านอสังหาริมทรัพย์และบริการด้านเทคโนโลยีสำหรับส่วนที่เหลือของรัฐบาลกลาง กำลังดำเนินการตามแนวทางการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อทำให้ไอทีทันสมัยShive ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลของ GSA กล่าวว่าร้านไอทีของหน่วยงานซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการปรับปรุงไอที
ให้ทันสมัยล่าสุดนี้ มุ่งเน้นไปที่วิธีการใหม่ในการเพิ่มประสิทธิภาพ
และลดต้นทุนเพื่อสนับสนุนภารกิจทางธุรกิจของหน่วยงาน ในขณะเดียวกันก็ทำหน้าที่เป็นผู้นำด้านนวัตกรรมสำหรับ ส่วนที่เหลือของรัฐบาลกลาง ข้อมูลเชิงลึกโดย MFGS, Inc.: ค้นหาว่าเหตุใดการจัดการสายธารคุณค่าจึงได้รับความนิยมในฐานะกรอบงานสำหรับการวัดมูลค่าในสภาพแวดล้อม DevSecOps
“เรากำลังทำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระลอกที่สอง โดยมองว่าไม่เพียงแต่เรากำลังจัดการกับสินทรัพย์ดิจิทัลในระบบนิเวศ ในธุรกิจของ GSA … แต่เรากำลังทำสิ่งนี้ในฐานะสิ่งดิจิทัลผ่านระบบนิเวศทั้งหมด วงจรชีวิตทั้งหมด ไม่ว่าสิ่งที่เรากำลังทำอยู่ ไม่ว่าจะเป็นธุรกรรมหรือเวิร์กโฟลว์ หรืออะไรทำนองนั้น และนั่นถือเป็นการปรับโครงสร้างวิธีการดำเนินธุรกิจทั้งหมดของเรา” Shive กล่าวบน Cloud Exchange ของFederal News Network
GSA ซึ่งเป็นผู้นำเอเจนซีอยู่แล้วในการย้ายระบบคลาวด์ ยังคงค้นหาวิธีเพิ่มประโยชน์สูงสุดจากการย้ายไปยังระบบคลาวด์ ระบบคลาวด์รองรับปริมาณงานมากกว่าครึ่งหนึ่งของ GSA ในขณะที่ปริมาณงานมากกว่า 20% ได้รับการจัดการผ่านบริการจัดการนอกสถานที่
Shive กล่าวว่าโครงสร้างพื้นฐานของ GSA ช่วยให้หน่วยงานปรับขนาดและสร้างท่าปฏิบัติการระดับพื้นฐาน แทนที่จะสร้างเพื่อตอบสนองความต้องการใช้งานสูงสุด
“ระบบคลาวด์ช่วยให้เรามีช่วงเวลาพีคได้อย่างสง่างาม
และเราจะจ่ายเฉพาะช่วงเวลาพีคเหล่านั้นเท่านั้น เรากำลังออกแบบท่าทางการทำงานมาตรฐานมากกว่าท่าทางสูงสุด นั่นเป็นการประหยัดเงิน นั่นเป็นตัวสร้างประสิทธิภาพเช่นกัน” Shive กล่าว
GSA สามารถสร้างปริมาณงานที่สามารถเคลื่อนย้ายได้ง่ายและสามารถย้ายจากระบบคลาวด์ไปยังระบบคลาวด์ หรือจากระบบคลาวด์กลับไปยังโครงสร้างพื้นฐานภายในองค์กร ซึ่งแตกต่างจากโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา Shive กล่าวว่าสิ่งนี้ช่วยปรับปรุงความยืดหยุ่นของ GSA และช่วยให้เอเจนซีกลายเป็นผู้ไม่เชื่อเรื่องพระเจ้าเกี่ยวกับระบบคลาวด์และเทคโนโลยีมากขึ้น ตลอดจนแสวงหาราคาและความสามารถในการใช้งานที่ดีที่สุด
“สิ่งนี้ทำให้ธุรกิจของเราสามารถทุ่มเทเวลาและความสนใจทั้งหมดให้กับการทำให้ธุรกิจของพวกเขาได้รับสิ่งที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เป็นการขจัดข้อจำกัดที่เทคโนโลยีมีให้ในการทำซ้ำและเปลี่ยนแปลงธุรกิจ มันทำให้เอเจนซี่โดยรวมมีความคล่องตัวและยืดหยุ่นมากกว่าปกติ แนวคิดที่ว่ารัฐบาลมีขนาดใหญ่ พฤติกรรมเชื่องช้า เคลื่อนไหวช้า และล้าหลังโลกการค้าในด้านความคล่องตัวและธุรกิจนั้นเป็นสิ่งที่ไม่ถูกต้อง มันไม่ใช่ความจริงอีกต่อไป GSA สามารถดำเนินการด้วยความเร็วของธุรกิจในศตวรรษที่ 21 และระบบคลาวด์เป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น” Shive กล่าว
โครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ของ GSA ยังช่วยให้สำนักงานใหญ่ของหน่วยงานสามารถประสานงานกับสำนักงานภาคสนามได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และรับประกันว่าความต้องการของพวกเขาจะได้รับการตอบสนอง
“ฉันมักจะพูดว่าพระอาทิตย์ไม่เคยตกดินในองค์กร GSA ฉันมีพนักงานไอทีในยุโรป และฉันมีพนักงานไอทีในเอเชียใต้ ภารกิจทางธุรกิจของรัฐบาลกลางไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทั่วโลกด้วย ดังนั้นหากจำเป็นต้องทำให้แน่ใจว่าเราสามารถทำงานของ GSA ได้จากทุกที่ ทุกเวลา บนทุกอุปกรณ์ เวลานั้นนำเสนอตัวเองเมื่อห้าหรือหกปีที่แล้วและยังคงเป็นอยู่ในปัจจุบัน” Shive กล่าว “สิ่งหนึ่งที่เราพบเมื่อเราสร้างความสามารถที่รองรับอุปกรณ์พกพาสำหรับหน่วยงานคือ มันดึงดูดสำนักงานภาคสนามที่บางครั้งรู้สึกว่าห่างไกลจากศูนย์กลางของหน่วยงาน เราเคยต้องบินออกไปที่สำนักงานภาคสนามในแคลิฟอร์เนียหรือรัฐวอชิงตัน หรือมอนทานา หรือสถานที่เช่นนั้น เพื่อมีปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมายกับผู้คน เริ่มต้นเมื่อสี่หรือห้าปีก่อนและดำเนินมาถึงปัจจุบัน คุณสามารถให้ใครสักคนในสำนักงานภาคสนามแห่งใดแห่งหนึ่งทางออนไลน์และพูดคุยกับพวกเขาได้ในทันที ที่พลิกโฉมองค์กร ทำให้เราสามารถทำงานร่วมกันในแบบที่ไม่เคยเป็นไปได้มาก่อน”
